Ne pats konfliktas žeidžia, o tai, kokiu būdu mes jį sprendžiame. Svarbu prisiminti, kad artimų asmenų konflikte visuomet dalyvauja daugiau nei vienas asmuo ir abu yra atsakingi už savo žodžius ir elgesį reaguojant į vienas kito žodžius ir elgesį.